Her organizasyonun büyük ya da küçük, ticari ya da vakıf, veya kamu, içindeki çalışanlarına iş sonuçları olarak beklentilerini bilgilendirdiği net bir stratejisi vardır. Demek ki bu strateji neticeyi, yani iş sonuçlarını şekillendirir. Yine biliyoruz ki teknoloji-ilintili servisler, her iş sonucunu optimize edebilir ve teknoloji rekabetçi iş sonuçlarını almayı sağlamakta gittikçe artan nitelikte anahtar bir rol oynuyor.

    Teknoloji-ilintili servisler ile veya onlara sadece "servis" diyelim. Bir servis, birlikte değer yaratan ayrıştırılmış kaynak ve özellikler setine verilen addır. Bir örnek verelim. Bir kredi kontrol servisi, donanım, yazılım, performans özellikleri, güvenlik önlemleri, ağ bağlantıları, bir servis seyiyesi anlaşması vb. parçacıklarından oluşur. Bu servisin kullanıcılarına çok özel bir değeri vardır - bu servis bir satış departmanına müşterilerine bir satışın gerçekleşmesi için gerekli kredilerinin bulunup bulunmadığına emin oldurur. Buradaki değer iş sonucuna eşittir ve bu sonuç parasal olarak ölçülebilmeli ve de ölçülmelidir.

    Bu teknoloji-ilintili servisleri sağlamak BT organizasyonunun işidir ve bu her iş sonucunu, ki bu da büyüme, maliyet veya risk neticesi olabilir, direk olarak etkileyen bir servis portföyü yönetimidir. Dikkat ederseniz bu bir teknoloji portföyü değil, bir servis portföyüdür.

    Bugün BT organizasyonları kendi servislerinin bazılarını kendileri üretirler ama bazı servisleri de dış sağlayıcılardan temin ederler. Geldiği kaynak ya da içerdiği teknoloji bileşenlerinden bağımsız olarak BT, son kullanıcılar tarafından, belki iş ortakları tarafından, belki BT'nin kendisi tarafından ve bazen müşterileri tarafından kullanılan servis parçacıklarını içeren bir servis portföyünü yönetmekle sorumludur.

    "Cloud", halihazır teknoloji hizmetlerinin gerçekten çözemediği problemleri çözen yeni tip servislerin kaynağıdır. Bunu en iyi düşünme yöntemi daha büyük bakışta, her şeyin bir servis olduğu ve her teknoloji-ilintili servisin de bir değerle birleşmiş bulunduğudur. Ve bu servisler farklı kaynaklardan gelebilirler. Kurum içi geleneksel bir servis sağlayıcı tarafından konuşlandırılmış veya "cloud" üzerinden. İlerlersek, BT organizasyonlarının, her kaynaktan gelen servislerin karakteristikleri ve ilintili değerlerini ölçümlemede ve istenilen iş sonucuna katılan değeri derecelendirmekte çok akıllı davranmaları gerekmektedir. "Cloud" konusunun şimdiye kadarki en heyecan yaratan tarafı elektrik-su-doğalgaz gibi "utility" bilişim kullanarak maliyetleri düşürmekle ilgili. "Utility" bilişim gerçekten harika bir konsept - anlamı altyapı kaynaklarınızı bir havuz yaparak daha efektif tahsis edilmesini ve kurumsal iş yükleri için daha optimize edilmesini sağlamak. Biz buna HP'de Uyarlanabilir Altyapı diyoruz. Bizce "cloud", "utility" bilişim'I kullanıyor ve onun omuzları üzerinde yükseliyor ama aynı şey değil. "Cloud" yazılım üretiminde daha açık, ölçeklenebilir ve uzatılabilir yeni bir model oluşturuyor; yazılım ve hizmetler şimdiye kadar olandan çok daha geniş bir kitleye hitap ediyor.

    Yani "cloud" halihazır kurumsal uygulamalar ve hizmetlerin daha uygun maliyetli sevkedilmesi modeli olmaktan daha çok geleneksel teknolojiler ve BT erişim modellerinin erişemediği bazı problemleri çözen ve kurumlara yeni değerler katan, yani ilave olunan yeni tip teknolojiler ve sevkiyatlar modeli. HP "cloud"u nasıl tanımlıyor? "Cloud" internet üzerinden ihtiyaç kadar veya kullanım kadar tüketilen küresel sınıf yüksek ölçeklenebilirlik seviyesinde esnek servisler içeren iş modeli.

    "Cloud"a bir sağlayıcının gözünden ve bir kullanıcının, yani hizmetin tüketicisi gözünden bakabilirsiniz, mesela SnapFish kullanarak fotoğraflarını bastıran ve/veya paylaşan evdeki bir kişi. Veya G-mail kullanan bir küçük işletme sahibi veya "cloud" bazlı yardım masası uygulamaları kullanan bir BT personeli olabilir. Neyin farkli olduğuna bakarsanız "cloud" ile ilgili yeni ve ayırıcı olan, yeni birer iş değeri temsil eden 3 teknoloji-ilintili farklılaşmayı görebiliriz: Yeni erişim herşey birer hizmet olarak sevkediliyor. İkinci olarak masif ölçeklenebilir, çok kiracılı web 2.0 uygulamalarının çığır açtığı, yeni yazılım kabiliyetleri var. Ve üçüncü olarak yeni bağlantılar -, işyerlerinin işyerlerine, işyerlerinin kullanıcılara, kullanıcıların deneyimlere bağlandığı data ve hizmetlerin nasıl kullanılabileceğine dair yeni bir bakış açısı. İçeriğin daha amaca uygun dağıtıldığı bir bilgileme. Bu 3 konunun zamana dağılan gelişimini konuşabiliriz. Yıllar boyunca uygulamalar ve "utility" altyapılar internet üzerinden sunuldu, tipik olarak bir kontrat hedefi ile ve daha uzun vadeli taahütle. Peki, "cloud"un yeniliği nedir? Tam olarak hangi problemleri çözüyor? Birincisi, bir teknoloji yönelmesinden bir servis yönelmesine temel değişikliği ivmelendiren, halihazır teknolojilerin paketlenip servis olarak sevkedilmesinin ve ihtiyaç kadar tüketilmesinin modeli. Şimdi iş hayatındaki birçok kişinin çok süratli erişim imkanı var, herhangi bir internet erişim cihazı üzerinden, başka durumda mevcut olmayan veya çok pahalı veya çoğu kişinin kullanımı için çok teknik/komplike. İyi bir örnek Amazon'un EC2 hizmeti.

    İkincisi, Web 2.0 ve yeni nesil masif ölçeklenebilir uygulamaların neticesi olarak yeni yetenekler. Örnek olarak eBay, Salesforce.com, ve NetSuite (bir HP Ortaklığı) sayabiliriz. O zaman servis sağlayıcılar artık eskisinden çok daha hızlı olarak, çok geniş yeni bir kitleye, yeni pazarlara erişebilirler. Ve servis kullanıcıları, tüketiciler, önceden çok pahalı ya da karmaşık- erişimlerine uzak, imkanlara erişebiliyorlar, mesela KOBİ'leri için Kurumsal Kaynak Planlaması uygulamaları. İşyerleri yeni "cloud" uygulamalarının esnek tüketimi ile daha düşük maliyetlerle, pazara çok daha hızlı çıkış/erişim sağlayabilirler.

    Üçüncüsü, "cloud"un geleceği tamamen yeni bağlantılar ve teknoloji değeri taşıyor. Çeşitli servisler tarafından masif kapasitede bilginin rahatça erişilebildiğini düşünün. Veri içerik olarak ilgili oluyor. Mesela, bir gıda tedarik zincirindeki her katılımcı, gizli olmayan bazı özel tür verilerini akıtabilse, bu masif miktarda veriyi, örneğin bir barsak enfeksiyonu bakterisi salgınının kaynağını yakalamak için aratabilirdiniz. Şu anda, tedarik zinciri yazılımını, bir uçtan diğerine entegre etmek çok güç, çok maliyetli ve ileride entegrasyonda değişiklik yapabilmek de zor.

    "Cloud" konusunda ilave bilgileri önümüzdeki dönemde inceleyebiliriz.

    Emre Bilgi
    İş Geliştirme Müdürü
    İş Kritik Sunucular ve Yüksek Başarımlı Hesaplama Sistemleri, Hewlett-Packard