İnternet kullanıcıları, son dört-beş yılda ciddi bir aşama kaydettiler. İnternetin ilk yıllarında bu yeni dünyayı yalnızca sosyalleşmek, arkadaş edinmek için kullanan insanlar, yavaş yavaş interneti başka amaçlarla da kullanabileceklerini öğrenmeye başladılar. Özellikle bir alım kararında internet kullanımının önemli parasal kazanç sağlayacağını keşfeden son dönem kullanıcıları, artık bu kararlarını vermeden önce mutlaka online karşılaştırma yapıyorlar. Ben internet kullanımının ilk dönemine "hormonların yönlendirdiği dönem", yeni döneme ise "beynin yönlendirdiği dönem" diyorum.
Bu değişim süreci sonunda, son birkaç yılda tüm dünyada online karşılaştırma siteleri hızlı bir büyüme süreci yaşadı. Başlangıçta özellikle elektronik alanında karşılaştırma yapan siteler revaçtayken, zamanla diğer birçok üründe, sonra da hizmet alanında karşılaştırma siteleri popülerleşti. Bugün artık satın alım yapabileceğiniz hemen her konuda uzmanlaşmış karşılaştırma siteleri mevcut ve gelişen kullanım alışkanlıklarıyla bunların trafikleri de sürekli artıyor.
İnternet kullanım alışkanlıkları bizden birkaç yıl önde giden Avrupa ülkelerinde karşılaştırma sitelerinin kullanımı özellikle gelişmiş durumda. Örneğin, İngiltere'de kasko satın alımı yapmak isteyenlerin %60'ı online karşılaştırma yaptığını belirtiyor. Türkiye'de henüz kullanım alışkanlıkları çok gelişmiş değil, ancak hızlı internetin yaygınlaşması sonucu, birkaç yıl gecikmeyle de olsa bu ülkeleri takip edeceğimiz kesin.
Karşılaştırma sitelerinin tamamen tarafsız, bağımsız bir servis ve fiyat karşılaştırması yapabilmesi, tüketicinin ihtiyacını hiçbir karışıklığa fırsat vermeden yerine getirmesi gerekiyor. Burada amaç, aşağıdaki konularda kullanıcıya hizmet sunmak:
Zamandan tasarruf: Karşılaştırma siteleri sayesinde mağazaları, bankaları, hatta şirketlerin web sitelerini tek tek ziyaret edip fiyat almaktansa, tüm ürünleri, kredi, sigorta ya da uçak bileti gibi servisleri dilediğiniz kriterlere göre kolayca karşılaştırabilirsiniz.
Güncel verilere erişim: İnternet üzerinde araştırma yaptığınızda güncel bilgilere ulaşmanız önemlidir. Bilinen karşılaştırma siteleri, herhangi bir siteden çok daha güvenilir ve güncel bilgiler sunmaktadırlar.
Kolay başvuru ya da satın alma: Karşılaştırma siteleri, çoğunlukla yalnızca karşılaştırma yapmanızın ötesinde, ürünleri satın almanız için de olanak sunar. Örneğin, bir uçak bileti satın almak istediğinizde, acenteyi arayarak telefon üzerinde fiyat bilgilerini alıp sonra - örneğin - gönderilen mail-order formunu imzalayıp geri göndererek yapacağınız bir satın almayı, yaptığınız online karşılaştırma sonucunda dakikalar içinde hızlı bir şekilde online olarak gerçekleştirebilirsiniz.
Karşılaştırma sitelerinin gelir modeli, çoğunlukla yaptıkları satın almayla sonuçlanan yönlendirme üzerinden ufak bir komisyon şeklindedir. Burada önemli nokta, komisyonun son derece düşük olması. Online karşılaştırma yapan kişiler, en uygun fiyatın peşindedirler ve dışarıda daha ucuza bulacakları bir ürünü kesinlikle online satın almazlar. O nedenle karşılaştırma siteleri çok düşük komisyon, çok yüksek trafik hedeflerler. Bu da tüketiciye daha da kazandıran bir diğer unsurdur - bir ürün ya da hizmeti normalde alabileceklerinden ne kadar ucuza sağlarsanız, o kadar çok insan sizin sitenizi ziyaret eder.
Biz de Enuygun.com olarak yukarıda saydığım noktaları göz önüne alarak tarafsız, bağımsız bir duruşla, banka kredileri, uçak biletleri, araç kasko, ADSL ve fiber internet bağlantıları alanlarında Türk internet kullanıcısının ihtiyacını en doğru şekilde karşılamayı hedefliyoruz. Geçtiğimiz bir yıl içinde bizim üzerimizden başvuru ya da satın alma yapan yüz elli bin kullanıcımız sayesinde de doğru bir alanda, doğru bir servis sunduğumuza inanıyoruz.
İnternet üzerinden fiyat karşılaştırma sitelerini kullanan tüketicilerle yapılan anketlere göre, fiyat karşılaştırma siteleri kimi zaman bireysel tüketicilerin yıllık bazda toplamda %20'ye varan oranlarda tasarruf etmelerini sağlıyorlar. Bütçenizde ciddi oranlarda tasarrufa gitmek için, fiyat karşılaştırma sitelerini internet tarayıcınızın "sık kullanılanlar" bölümüne eklemenizde yarar var.
Çağlar Erol
Enuygun.com Genel Müdürü
www.enuygun.com
