İnsanlar Niçin Satın Alır?

Pazarlamacılar insanların ürün ve hizmetleri satın anlamalarının nedenini anlamaya çalışırken milyonlarca TL/dolar harcarlar. Bazen öyle olur ki, satın almak için hiç bir neden yok gibi görünür ama gerçekte her zaman bir sebep vardır. Müşterinin satın alma kararında birçok faktör etkilidir ama bunlardan herhangi biri karar verme faktörü olabilir:

Göze çarpan tüketim: Zenginlik ya da sosyal statü sergileme amacıyla bonkör harcama; satın alma tercihi fiyatla artar.

Snob etkisi: Kimsenin satın almadığı birşeyi satın almak; satın alma tercihi seyreklik veya azlığı ile artar.

Çoğunluk etkisi: Herkesin satın almak istediğini satın almak; algılanan popülarite arttıkça satın alma tercihi artar.

Ekonomik: Yaşam tarzlarını geliştirmek ya da Maslow'un ihtiyaçlar listesindeki iki maddeyi karşılamak: fizyolojik (gıda, barınma) ve Güvenlik.

Psikolojik: Bu insanların çevre ile nasıl etkileşim içinde olduklarının çalışmasıdır, onların refahı için ürünler geliştirmek, örneğin Oda Spreyleri, mobilya...

İnsanlar neden satın alırlar?

Sosyolojik: Sosyal bazda düşünce, duygu ve grup etkileşiminin davranışları etkilemesi üzerine çalışma. İnsanlar akranları tarafından sevilmek ve kabul edilme hissini tatmak ve onların ait oldukları seçilmiş gruplarına hitap edecek ürünleri tüketmek isterler. Buna örnek olarak belirli müzik akımlarına kapılan ve o grupların içinde kabul görmek için ortak kıyafetler giyen, aynı müzikleri dinleyen gençleri verebiliriz.

Pratik: Tüketiciler onları hayatta tutacak ayakkabı, ilaç gibi ürünleri satın alırlar.

Pratik Olmayan: Pratik olanın tersine gereksinim duyulmayan ürünleri satın alma.

Akılcı: Alımlar mantıksal, akıl ve düşünce ile yapılır.

İrrasyonel: Ürünler aptalca ya da saçma nedenlerle alınmaktadır.

Fiili: Satınalma ürünlerin araştırma raporlarına dayanılarak yapılır.

Duygusal: Ürün satın alımı duygulara dayalıdır.

Bir ihtiyacı tatmin etmek için.

Bir isteği tatmin etmek için

Tüketiciler ayrıca aşağıdaki sebeplerle de satın alır:

Satışı,

Karı,

Memnuniyeti,

Güveni,

Kolaylığı,

Zevki,

Üretimi

Arttırmak için.

Yatırımı,

Özü,

Çalışanı,

Mülkü,

Parayı,

Aileyi,

Korumak için

Para

Memnun müşteri

İyi gösterim

Yapmak için

Müşteri ilişkilerini,

İşçi ilişkilerini,

İmajı,

Durumu,

Kazancı,

Performansı

Artırmak için

Riski

Yatırımı

Giderleri

Rekabeti

Endişeyi

Sorunu

Azaltmak için

Zaman

Para

Enerji

Boşluk

Kazanmak için.

Sevgiyle kalın.

Necmi Erfidan