“Mobil Eğitim”

Aykut Altındağ

aykut@maxihaber.net

Zamana ve mekana bağımlı olmadan eğitim almak veya eğitim vermek daha düne kadar hayalci bir yaklaşımdı. Çünkü eğitim alabilmek için herkesin mutlaka uyması gereken önemli şartlar vardı. Bu şartların en önemlileri arasında eğitimin verileceği bir mekanın içerisinde, eğitim için gerekli araç ve gereçlerin bulunması zorunluluğu ve eğitim alacak kişilerin ayırmaları gereken ortak bir zaman diliminde bu mekanda olma gerekliliği bulunuyordu. Gerçi son yıllarda internetin yaygınlaşması ve yüksek band genişliğine kavuşmasıyla geliştirilen bazı zaman ve mekan bağımsız eğitim uygulamaları yapılıyordu fakat zaman problemi olmasa da mobil olmayan cihazlar yine bir mekana bağımlılığı zorunlu kılıyordu.

Bundan kısa bir zaman önce Turkcell, “Turkcell Akademi Mobil Eğitim” adıyla duyurduğu yeni hizmetinin detaylarını Turkcell Akademi’de düzenlediği bir basın kahvaltısında medya mensuplarıyla paylaştı. Toplantıya davetli olarak katıldım. Toplantıda Servis ve Ürün Geliştirme Genel Müdür Yardımcısı Cenk Bayrakdar ve İş Destek Genel Müdür Yardımcısı Selen Kocabaş yeni servis ile ilgili detayların sunumunu yaptılar.

Turkcell Akademi Mobil Eğitim platformu bilgiye kolay erişim sağlama vizyonuyla Turkcell tarafından geliştirilen önemli bir hizmet. Eğitim ve teknolojiyi bir araya getirerek, hayatı kolaylaştırmayı amaçlayan Turkcell Akademi Mobil Eğitim, her türlü mobil şebeke üzerinden (EDGE, WiFi, Wi-Max, 3G v.b teknolojilerle) ve başlangıçta mobil olmak üzere diğer cihazlardan (IPTV, PC) kullanıma olanak sağlıyor. Turkcell Akademi Mobil Eğitim, Macromedia flash destekli mobil cihazların ve çoklu ortam datalarının (video, ses, anında mesajlaşma) kullanıldığı ve etkileşimli olarak senkron ve asenkron eğitim ortamının sağlanabildiği “dünyadaki ilk ve tek” teknolojik platform olma özelliğine de sahip.

Bu servis ile kurumların ihtiyaç duyduğu eğitim içeriği doğru zamanda ve doğru miktarda eş zamanlı veya eşzamanlı olmayan bir biçimde verilebiliyor. Turkcell şu an için 600 çalışanıyla başlayan mobil eğitimin 2007 sonunda 1.500 kişiye ulaşmasını hedefliyor. Bu servis yoluyla coğrafi farklılıklar ve zaman kısıtlamaları ortadan kalkacağı gibi mobil sınav ve anket uygulamalarıyla, seyahat v.b. kullanılmayan süreler içinde çalışanlar kendileri için ikinci derecede kalan ancak kurumsal anlamda önem arz eden işlerini bitirmiş ve zaman verimliliği sağlamış olacaklar.

Şu an sadece Turkcell çalışanları tarafından kullanılabilen hizmet için Turkcell pazarın çok daha çabuk büyüyebilmesi için yeni bir eko-sistem oluşturmaya çalışıyor. Flash Lite destekli cihazlara sahip kullanıcıların kullanabilecekleri servisin ücretlendirilmesi eğitim içeriklerine ve kurumsal – bireysel segmentlere göre olacak.

Peki bütün bunları niye anlattım? Çünkü bu yeni servisin bir devrim olduğunu düşünüyorum. Çalışanlara anında öğrenme fırsatı sunan, mekandan ve zamandan bağımsız, esnek, hızlı bütün bunların yanında saha çalışanlarına online eğitim materyal paylaşımı ve video-ses-anında mesajlaşmayla interaktivite desteği sağlayabilen böylesine yararlı bir servisin kurumlara önemli avantajlar sağlayabileceğini ve bu servisin kullanımıyla eğitim maliyetlerinde önemli miktarda tasarruf oluşacağını tahmin ediyorum.

Sahada çalışan, sürekli mobil olup mekan değiştiren ve farklı bilgilere ulaşması ve bu bilgileri ilgili yerlere aktarması beklenen saha çalışanlarının, tıbbi mümessillerin, ordu mensuplarının, satış elemanlarının, öğrencilerin, akademisyenlerin böyle bir platformdan faydalandıklarını veya Turkcell Akademi mobil eğitim platformu üzerinden alınan eğitim ve sınavların merkezi olarak takip edilmesi, sınav ve eğitim durumuna göre kullanıcının yönlendirilmesinin sağlayacağı avantajları bir düşünün. Üstelik bu hizmetten yararlanabilmek için büyük yatırımlara da gerek yok. Flash Lite destekli bir cihaza sahip olunması yeterli. (Desteklenen modeller: www.adobe.com/mobile/supported_devices/handsets.html)

Büyük Kurumsal Şirketler ve KOBİ’ler bu hizmetten Kişisel Gelişim, Liderlik, Teknik Eğitimler ile ilgili alanlarda yararlanabildiği gibi Saha ve Satış Elemanlarının ürün tanıtımı, eş zamanlı ürün tanıtımları, eş zamanlı teknik desteği ile mobil sınav ve anket gibi konularda da çözüm üretebilirler.

Bu ayki yazımı Claude Pepper’e ait bir deyiş ile bitiriyorum. “Hayat bir bisiklete binmek gibidir. Pedalı çevirmeye devam ettiğiniz sürece düşmezsiniz.”