İş ihtiyaçları sektörden sektöre önemli farklılıklar gösterir. Her şirketin kendine has zorlukları, ayrı kurumsal ihtiyaçları ve farklı satış, hizmet, pazarlama modelleri vardır. Çeşit çeşit satış modelleri olması gibi iş zekası (BI) çözümlerinin de her sektörün özgün ihtiyaçları doğrultusunda uyarlanması gerekir. "Tek beden herkese uyar" anlayışıyla oluşturulmuş ya da yüzeysel sektörel değişiklikler içeren iş zekası çözümleri genellikle etkili olabilmek için kapsamlı uyarlamalardan geçmelidir.

    İyi bir iş zekası uygulaması farklı sektörlere uyacak biçimde tasarlanmalıdır. Sektörel bilgileri içeren veri modellerine, temel sektörel ölçü birimlerine, sektörün en iyi uygulama süreçlerini barındıran güdümlü analiz ve iş akışı özelliklerine sahip olmalıdır. Ayrıca her bir işletmenin özel ihtiyaçlarına göre kolay ve hızlı uyarlanabilmelidir.

    İyi bir iş zekası uygulaması işletmelere, telekomünikasyonda müşteri performansı ve titreşim tespiti, finansal hizmetlerde müşteri değeri ve cüzdan payı, tüketim mallarında gerçeğe dayalı satış ve ticari promosyon performansı, ilaç sektöründe doktor ve ürün fırsatlarının belirlenmesi gibi önemli sektörel konularda aktif olma imkanı sunar. Sonuç olarak şirketler kendi ihtiyaçlarına en iyi uyan çözümü hızla uygulama olanağı bulurlar.

    Kavrayış temelli bir işletme olmak için, analiz ve iş zekası yeteneklerinin verilere etkin biçimde uygulanması gerekir ki şirket genelinde belli bir kavrayış oluşsun ve bu kavrayış insanları harekete geçirmek için kullanılsın. Eylemleri ve hatta müşterilerle etkileşimi yönlendiren, salt sezgi değil, gerçeklere ve tahmini kavrayışlara yönelimdir. Kavrayış temelli bir işletme olmak, "zamanında" kavrama yeteneğine sahip olmayı gerektirir. Böylece, bir şirketin tüm seviyelerinde eylemleri etkilemek, operasyonel süreçlere ve görev akışına sorunsuz bir biçimde zeka katmak ve bunu iş fonksiyonları ile roller genelinde yaygınlaştırmak mümkün olur.

    İş Zekasında Yaklaşımın Değeri

    Araştırmalar, sıfırdan bir iş zekası ve veri ambarı uygulama platformu yaratmanın tamamlanması için bir yıl ya da daha uzun süre gerektirdiğini, milyonlarca dolara mal olduğunu ve gene de çoğu zaman iş ihtiyaçlarını ya da beklentileri karşılayamadığını göstermiştir. Bu başarısızlıkların nedenleri arasında teknoloji kısıtlamaları, beceri eksiklikleri, iş ihtiyaçlarına yönelik yetersiz tanımlamalar ve işletme politikaları yer alır.

   İyi bir iş zekası uygulaması bu tür zorlukların üstesinden gelecek biçimde tasarlanır. İş zekası uygulamasının global düzeyde binlerce büyük işletme için sektöre özel iş çözümleri sunmuş ve böylece kapsamlı bir deneyim kazanmış olması önem taşır. Bu tarz uygulamalar her bir iş fonksiyonu için en iyi uygulamaları yansıtan temel ölçü birimlerini, iş akışlarını ve iş süreçlerini içerirler. Önceden oluşturulmuş bu komple çözümler tüm kullanıcıların daha iyi performans gösterebilmeleri adına kurumsal verileri uygulanabilir kavrayışa dönüştürmek için gerekli teknoloji ve iş mantığını sağlar. Sonuç olarak işletmeler herhangi bir alternatif iş zekası aracına göre daha hızlı yaygınlaştırma, daha az toplam sahip olma maliyeti ve daha güvenilir iş değeri avantajlarına sahip olurlar.

    Bir İş Zekası Çözümü Oluşturmak İçin Gerekli Adımlar